抚州市东乡区“放管服”改革释放发展新动能

“感谢区行政服务中心网上办、上门办，为公司拿到了国内同行业第一张复工始产证，也为企业经销逆势上扬进了一个好头。”日前，以生产出口布基胶带为主，去年出口额超1亿美元的江西永冠科技发展有限公司负责人江海泉面临记者道出内心感受。至4月底，抚州市东乡区119家规上企业全面停工复产，其中49家生物医药、新能源、新材料骨干企业构建税收持续增长。这是该区了解前进“放管服”改革、全力优化营商环境、打造最优办事窗口带来的喜人变化。

“放管服”改革核心目标就是激发市场活力、优化营商环境。头顶“江西省十佳营商环境县区”“浙商最佳投资城市”等光环，东乡区针对“放管服”改革中简政放权、放管结合等难点问题，以建设全省一流的行政服务中心为支点，不断提高改革措施，扩大改革效益。该区投资2亿元建设区行政服务中心，集中39个单位1123个办理事项，以刀刃向内的勇气超越部门利益藩篱，将办事环节和流程由串联式改为并联式，全面还清“百姓事一窗办”的允诺，并把服务质效的评判权交给群众，使之成为展示部门“放管服”改革效益和干部作风的窗口。同时，与科大讯飞等合作建立智慧政务平台，构建“赣服通”、12345政务热线与线下大厅无缝接入，让群众和企业办事“一次不跑完”“最多跑一次”。区行政服务中心投入使用后，仅今年前4个月就办理审核和服务类事项70多万件，受到普遍好评。面对疫情对经济社会带给的冲击，中心及时启动线上筹办、上门筹办等多项服务，率全市之先成立惠企政策还清窗口，将涉及17个部门的42项优惠政策第一时间送往企业，有力地推动了企业停工复产，为企业赋予新的发展动能。(记者傅晓波 通讯员陈秋荣)