为有用盘活网点人力资源，缓解网点人员情况求助的窘境，4月份以来，邮储银行抚州市分行在对网点经管模式调研阐发并结合优异兄弟支行的基础上，对营业量较大的谋划网点举办试点弹性排班法、天真排班法。这次推行优化排班法共盘“活”29名网点人员。
据悉，该行通过运用弹性排班法等经管技术，对网点和布景业务流程举办改造，从而腾出更多的职员从道理财业务、强化大堂营销和网点外拓营销，有用提拔了金融办事水平。优化排班法阻止了人力资本闲置，教练了业务人员的对外营销技术，有利于打造一支专业化、概括化、集约化的理财团队，也冲破了以往柜员不营销、少营销的旧常态，使“坐商”向“行商”迁移成为新常态。
在弹性排班的根蒂上，该行过程在各个网点确立自助办事区、网上银行区、电子银行体验区等实现网点转型，对大堂重新调整分区标识，合理举行客户经管业务分流，裁减柜台业务工作量，缓解网点“排长队”征象。此外，在对网点实行弹性排班的根本上，该行还进一步对靠山治理人员举行了优化，与前台职员相结合强化办事团队，深切社区、深入校园、深入单元、深入农村，宣扬反洗钱、金融根基常识、银行理财等公众体贴的金融范畴常识，并将邮储银行的其他金融服务送入车间船埠，送到田间地头，积极为小微企业、个别商户供给送贷上门服务，缓解公众融资坚苦。据统计，自实施弹性排班法以来，该行在全市开展“送金融上门”“送金融下乡”等活动40余次，累计投入人力超出200人次。该行过程开展“送金融下乡”运动一方面把最新的金融产物、政策信息，及时通报到城乡地域，达到了普惠宣扬的目的；另一方面，以宣传为契机，进一步把握出产经营动态与客户金融需求，通过台账登记、数据汇总，提前做好信贷本钱设置。
作为网点数目最多、漫衍最广、服务客户数目最多的金融服务机构，邮储银行抚州市分行将不忘初心，始终坚持“人嫌眇小，我宁繁琐”的谋划方针，积极践行普惠金融服务理念，听命服务客户的定位，解释国有大行的社会担当。（黄乐昌 付炜博）
供稿：邮储银行抚州市分行
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