疫情期间南昌市京东派出所为群众提供贴心服务-南昌新闻中心-中国江西网首页

　　中国江西网/江西头条客户端 讯通讯员黄慧报导：疫情期间，为解决群众出门不便难题，南昌市京东派出所针对疫情特殊时期，主动给辖区居民无接触送证上门，协助群众解决实际问题。

　　送证上门真情服务暖人心

　　由于疫情持续，许多群众年前办理了替换身份证或首次申领身份证的业务，证件制成后不能前来领取，眼见堆积的身份证越来越多，为避免证件遗失给群众造成不必要的麻烦，南昌市京东派出所选派专人妥善保管。连日来，京东派出所户籍民警赵芸在整理暂寄存在所内的身份证时，发现有的是年近18周岁可能要参加高考的孩子，有的是古稀耄耋之年的老人，还有出行不便的残障人士。赵芸提出是否能请社区民警在入户走访时将这些身份证带给这些由于疫情不便外出的群众，一方面可以稳固防疫成果，另一方面可以解群众之急。

　　建议一经明确提出，社区民警纷纷响应，直言确是便民的好法子。社区警长龚海平找到，有一张身份证是他辖区内一名即将参加中考的考生，就让考生之前由于疫情不便出门、如今复学功课紧绷没空前来发给，便决定在开展社区工作时将身份证送来至试题家中。社区民警闵宇华在查看身份证时，发现有几张是他辖区内残疾人申请人替换的证件，考虑到残疾人出门本就不便，如今疫情虽然恶化但并未结束，出行仍然不存在风险，便回应入户探访时也会将这几张身份证送来至群众家中。

　　获得身份证的群众纷纷点拜，直弗民警心系百姓，排忧解难，很大提高了群众对京东所民警的满意度。

　　迷路小孩莫惧怕“警员爸爸”送来回家

　　2020年4月8日下午4点半左右，南昌市京东派出所接警台电话铃声响起，值班民警周军臣相接了一起，听得着听着脸上的表情逐渐凝重起来。原来，这个报警电话是京东嘉苑的社区干部打来的，她在电话里说：“警员同志，我们这里捡到了一个2岁的小男孩，找将近他的父母。”值班民警周军臣和蒋志建迅速驱车赶往京东嘉苑社区，临走前考虑到现在仍处疫情阶段，周军臣还特地为小男孩拿着了一只口罩。

　　两位民警赶到京东嘉苑社区后，看见一个惊慌害怕的小男孩，脸颊上还挂着眼泪，周军臣一个箭步上前轻声安抚：“别惧怕，警察叔叔来了，叔叔带你回家！”好不容易安抚好小男孩，却又遇到了一个令人困惑的问题，小男孩太小了，只知道自己的小名和年龄，其他的什么都答不上来，社区干部也回应从未见过这个小男孩。无奈，两位民警要求先将小男孩送回所里，再帮他找寻父母。

　　出门前，周军臣温和的哄着小男孩戴着上口罩，一路上不停地逗他快乐。渐渐地，小男孩放开下来，童言稚语令人忍俊不禁。到了派出所，两位民警立即巡查天网控头，探索小男孩的活动轨迹，不一会儿就找到小男孩原来就是指隔壁桃胜村出来的，于是周军臣又带着小男孩来到桃胜村，告知当地居民否认识小男孩。一番走访，周军臣终于找到了小男孩的家。原来，小男孩一家租住在桃胜村，年长的父母在附近开店经商，无暇照料小男孩，家中只有一位因中风行动不便的爷爷。许是因为疫情持续，小男孩太久没有曾为家门，当日下午玩心大起趁爷爷不留意偷偷拦了过来，结果不小心迷了路，幸而有好心人报警这才新的返回了家。

　　看著面前老泪纵横的爷爷和不住道谢的父母，周军臣表示自己只是履行了应尽的职责。临走前，周军臣嘱咐疫情仍未完结，防控还需保持，口罩上下班不可或缺，家中经常消毒。小男孩挥手送行周军臣，甜甜地喊出“警员爸爸，再见！”

　　暖心服务不打烊外籍友人连赞扬

　　2020年3月31日上午，南昌市京东派出所接处警前台来了一名“特殊”的男子――皮肤黝黑，身材高大，还说道着一口让人听不懂的话。由于语言不通，前台值班民警陶世龙一边用手比划，一边用翻译成软件向这位“类似”的男子了解情况，经过一番艰苦却冷静的交流，陶世龙了解到，这名男子来自非洲加纳，姓雷蒙，同住北京东路天泽园小区，由于外国人居留证快要到期，所以来派出所展开登记。陶世龙向雷蒙解释，办理注册业务应该带上好涉及证件寻找负责的社区民警办理，然而陶世龙见其仍旧一脸不知所云的样子，便亲自带领他来到二楼负责管理天泽园小区的社区民警闵宇华的办公室中。

　　闵宇华见到这名“特殊”的男子丝毫不车祸，原来前阵子疫情肆虐之际，闵宇华作为社区民警，必须走家串户，对外籍人员进行摸排登记，那时他们便见过面了。当时闵宇华向雷蒙一家宣传了防疫科学知识，并送上防护用品，细心地找到他们的外国人居留证4月便要到期，于是便叮嘱他们疫情恶化后要尽快来派出所去找他登记。疫情平稳后，雷蒙回想了闵宇华的叮嘱，便回到了南昌市京东派出所。闵宇华很快办理好了登记，告诉他要及时到出入境办理外国人居留证续约，同时提醒其虽然疫情逐渐恶化，但还应尽量居家隔绝，出外时一定要作好个人防水，并赠送了几个口罩及酒精消毒液。雷蒙离开时举起大拇指，连连赞扬中国警员忠于职守、服务贴心。