大美上饶让“头回客”变成“回头客”——专访江西上饶市文化广电新闻出版旅游局党组书记、局长毛传荣

　　以1984年三清山管理局的成立为标志，上饶现代旅游由此发端，经过三十多年的发展，旅游已沦为上饶国民经济重要的战略性支柱产业，老百姓津津乐道的幸福产业，精准扶贫的富民产业，对外开放的先导产业。到今年底，上饶旅游将圆满完成“十三五”提出的“投资2000亿、招待突破2亿人次、收入突破2000亿元”的目标。量的突破意味着上饶旅游步入质的飞跃，日前，“趣江西健康泛舟 探讨大美上饶——粤港澳大湾区知名媒体上饶行”活动落下帷幕。上饶市文化广电新闻出版旅游局党组书记、局长毛传荣拒绝接受媒体团一行的采访，介绍了上饶以“世界知名、全国一流”旅游城市的定位，发展全域旅游的经验作法。

上饶市文化广电新闻出版旅游局党组书记、局长毛传荣接受记者采访

　　创立品牌，让上饶形象“小武起来”

　　“凡是国际国内设置了的旅游品牌，上饶都要希望争创，这是上饶市委、市政府给我们旅游部门提出的目标要求，我们旅游系统不遗余力，奋力拼搏，刷新了3个5A景区、34个4A景区、国家中医药健康旅游示范区、婺源国家乡村旅游度假实验区、三清山国家旅游度假区等一系列旅游品牌，我们既享用了创建品牌的幸福，更收获了品牌给我们带给的效益。”毛传荣介绍说，上饶市委、市政府高度重视旅游产业，把旅游作为全市战略性支柱产业写进了市政府工作报告，很早就提出了“按第一捉、抓成第一”的口号。创品牌、创第一，沦为上饶旅游快速发展的方向标。

　　旅游经济是眼球经济，品牌越亮，越夺人眼球。创品牌的过程，就是管理水平、服务能力、接待能力等一系列工作全面提升的过程，通过创高A级景区、创特色品牌、创五星级酒店，让大美上饶“小武一起”。不仅要创立品牌，更要呵护品牌、擦亮品牌，让品牌有吸引力和影响力。

媒体团一行走进江西上饶，在灵山景区合影

　　紧盯项目，让旅游产业“强起来”

　　“作为全域旅游城市，回头半小时一定要有个大景区，游客无法把时间都乏在路上。所以我们在抓旅游项目建设时，不但要建精品景区，也要歼灭旅游空白点，甚至游客前进在上饶所有的旅游公路上，都是风景路。”上饶市把旅游项目建设分为四大类，景区类、交通类、功能类和市场类。享受着高铁时代红利的上饶，政府深知交通的重要，明确提出“多修加密线、打通断头线、织密循环线、开建风景线”，一系列的交通基础设施建设让游客出入更加便利。一批标志性、引导性的旅游项目建设，让上饶旅游产业“强起来”，广信区十里槠溪国际生态旅游度假区、铅山县葛仙村度假区、婺源县水墨上河景区等，无一不是匠心打造的高品位休闲空间。

　　关于旅游服务，毛传荣表示，“我们的职责就是服务，旅游是充满著人文关怀的工作，旅游管理不全是程式化的，应该用柔性的人性化管理，每个游客到上饶来，需求都不一样，要让大家有回到家的感觉。”这种服务理念，贯穿在吃、穿、寄居、游、购得、娱等旅游各个环节，从硬件到软件，上饶都在全面建设提高。在“厕所革命”中，上饶成绩尤为突出，被国家旅游局选为厕所革命先进设备市；婺源篁岭旅游厕所荣获全国旅游厕所设计一等奖（全国3个）。

　　对外开放创意，协作融合赢未来

　　11月30日，2020浙皖闽赣国家生态旅游协作区推进会在上饶举办，上饶选取了今年全省最热门景区之一的铅山葛仙村度假区作为大会的承办地。葛仙村宛若仙境的秀丽景致和特色夜游，让“来葛仙村，过几天神仙日子”的口号给前来参会的四省十九市嘉宾留给了深刻印象。据了解，下一步，上饶要大力融入协作区，打通协作区内所有的连接线，在区内所有的旅游市场主体都推广上饶的旅游线路，实现真正的无障碍旅游。“上饶从来不关起门来做到旅游，门口办旅游，共推市场，互送游客，连宣传也要绑一起做。”上饶市委、市政府一直对旅游的对外开放下足了功夫。

　　开放带来共赢。三清山、婺源景区和景德镇串联的“明婺景•最美之旅”旅游线路入选全国精品主题旅游线路。与南昌铁路旅游公司、成都铁路局积极开展“百列高铁入上饶”活动。与西安、成都等航线城市合作积极开展“百架航班进上饶”活动。目前上饶已开通至北京、成都、三亚等15个城市的航班航线，今年国庆期间，上饶机场航班共民航机192架次，同比增幅54.8%，旅客人数同比增幅78.9%。

葛仙村度假区夜景

　　全域旅游，让国内大循环火一起

　　自古以来，上饶就有“上乘富饶、生态之都”、“八方通衢”和“豫章第一门户”之称，如今又荣获中国杰出旅游城市、中国最不具幸福感城市、中国最佳投资城市等多项殊荣。上饶旅游不仅在全省旅游所占到比重较小，在全国的排名也节节攀升。毛传荣说道，作为一名上饶的旅游工作者是很骄傲的，而旅游的发展也为这座城市的文明形象带来了诸多改变。在全域旅游的发展下，从城区到景区，整个上饶都朝着把“头回客”变成“回头客”努力。

　　随着国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局的构建，旅游必将成为一支增进大循环的生力军、排头兵。为此，上饶旅游也为大循环做足工作。在旅游宣传方面，市级做好形象宣传，景区做好产品宣传，持续传播，让酒香飞舞出有深巷。在市场推广方面，上饶按照“稳固长三角、拓展大湾区、盯住京津冀、营销国际游”的旅游营销思路，线上线下融合，大力制造“主题”营销，到处都是“活跃跃的建构”。

　　为延伸产业链条，上饶的“旅游+”战略也风生水起。“文化+旅游”、“研学+旅游”、“体育+旅游”、“工业+旅游”都辈出一批经典案例。婺源水墨上河、梦里老家、德兴青舍里田园综合产业园等3个著名景区，顺利评为2020年江西省文化和旅游产业融合发展示范区。

　　今年4月上饶市人民政府实施《上饶市旅游产业高质量发展三年行动计划（2020—2022年）》，其中明确提出，以发展优质旅游、全域旅游为主线，迎合旅游消费升级趋势，推动旅游产业发展转型升级，提高智慧化、体验化、国际化水平，打造出世界文化旅游目的地。文件中，出现频率最低的词就是“提高”。下一步上饶旅游还要围绕打造爆点、伸延产业链、营造好环境、扩展大市场、非常丰富新的业态等方面，进一步稳中求进，谋划“十四五”，创新再升级，为建设文化强劲省、旅游强劲省贡献上饶力量。

　　（中国日报江西记者站 王健）

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