我为群众办实事】南昌市第一看守所延时服务暖人心

近日，外地律师吴女士因火车晚点急匆匆地来到南昌市第一看守所服务窗口办理律师会见业务。当时已经过了会见时间，窗口民警主动按照延时服务拒绝，为吴女士办理了律师会见服务，确保吴女士不白跑一趟。

这一幕在南昌市第一看守所常有再次发生。南昌市第一看守所按照前期支队队伍教育整顿征求意见座谈会所提意见压实坎纠排查责任，大力推行延时服务，最大程度地服务办案民警、律师、群众，让群众较少跑腿、好办事，让来访群众感受到“少跑一次腿、较少等一分钟”的服务模式。

随着“我为群众办实事”实践中活动进一步深化，南昌市第一看守所不断创新服务方式，提升工作效率，并侧重在打造出人性化、有温度的服务窗口方面下功夫。目前，南昌市第一看守所将延时服务与双休日服务结合，顺利打造“5+2”服务机制，推出了购票服务、网上上账等体贴服务，为到访群众获取饮用热水、医药救助等便民服务，同时通过“党员咨询服务岗”进一步理解群众表达意见，不断优化服务水平，以实际行动诠释“我为群众办实事”。

实行延时服务是南昌市第一看守所对照政法队伍教育整顿要求，查短板、找严重不足，把工作做到浅、做到鉴、做粗的具体表现，又是积极主动把握群众所须要，严肃改进工作方法，密切联系群众的惠民之举。

下一步，南昌市第一看守所将射击更多“我为群众办实事”的“空白地带”，构建服务的全方位、无死角覆盖面积，进一步伸延窗口岗位服务职能，以实际行动为群众办实事、解法难题，提高来所办案民警、律师及群众的满意度，推动“我为群众办实事”实践中活动回头深回头鉴。

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