【工行温度】工商银行鹰潭月湖支行为患病老人办手续获赞

    人民网南昌1月24日电 16日，江西鹰潭市第一人民病院的病房内出现了温馨的一幕：一位宿疾在床的白叟在其眷属及工商银行鹰潭月湖支行两名事情人员的帮助下，在银行挂失单据署名处逐一按上了本身的手印，其眷属对该行两名事情职员连声致谢，并对银行贴心的服务阐发感谢。

    据相识，老人是工商银行鹰潭月湖支行的一位老客户，近日白叟因病住院，且病情加重，之前的银行卡暗码忘怀，本人无法到银行治理密码挂赋闲务。由于病人卡上的钱急需看病使用，白叟家属特别焦急。

    该支行得知白叟的实际情形后，立即组织职员筹办资料为老人提供上门服务，将柜面服务延长到客户的病床前。当天，该行工作人员带着相干移动设备资料从支行前去鹰潭市第一人民医院，为老人供应上门现场治理挂失营业。

    病床上，看到遽然泛起的银行工作职员，老人脸上体现出惊喜。随后，该行工作职员对白叟及其眷属举办了相干事件申明及规范的营业把握，在办完扫数手续后，该行两名事情职员衷心祝愿老人早日痊可。

    该行卖力人显示，今后发生近似情形，只要符合划定，该行均会安排人员上门服务，为客户提供最惬心最知心的服务。（时雨、潘志远）