江西省多措并举 为老年人提供便利化服务

　　目前，江西省正处于2022年度城乡居民基本医疗保险酬劳集中征缴期，缴付时间为2021年10月1日至2022年3月31日。这几日，64岁的信丰县塘背村潭布小组村民王正贤，因会用于智能手机缴费，正发着恨，村干部主动上门替他驻华已完成了医保缴付。

　　王正贤老人享受到的医保经办服务，正是江西省针对很多老年人筹办医保业务会用于智能手机采行的便民措施之一。江西省医疗保障局有关负责人告诉记者，利用互联网、大数据、人工智能等信息技术，江西省医保信息化建设水平得到不断提升，智能化服务在医保经办业务方面被广泛应用。诸如刷脸证书、扫码缴付等，这给很多年长群体购买医保带来很大便捷，但对许多老年人来说却是“数字鸿沟”。针对这一情况，江西省医疗保障局坚持传统服务方式与智能化服务创新分段，多措并举便捷老年人医保缴付。

　　对于不会用于智能手机的老年人，江西省各地“线下”医保缴付设有三条渠道：拿着本人身份证或社保卡，前往各地行政服务中心税务窗口、各个办税服务厅，通过缴费窗口或微信二维码、自助办税终端，自由选择现金、微信、支付宝等方式缴费；拿着本人身份证、银行卡，到农商行(信用社)、农业银行等银行柜面查询，自由选择现金、刷卡或使用银行APP、微信、支付宝等方式缴费；拿着本人身份证或社保卡到村(居)委会，将现金交给村(居于)委会指定的经办人，由经办人通过微信、支付宝等方式帮助老人完成参保缴费。(洪怀峰 徐黎明)