邮储银行吉安市分行：积极向上的信贷文化引领“阳光信贷”

　　央广网吉安4月20日新闻（罗慧华）“企业一年靠运气，百年企业靠文化。”信贷文化理念是加强银行焦点竞争力和整体服务水平的关键。杰出的信贷文化理念是邮储银行与其他银行不同化服务的有用表现。在许多的客户心目中，已经形成了邮储银行“办事好、办理快、不吃请”的有自身特色的信贷文化。

　　“八不准”树立“好口碑”

　　该分行首创信贷“八不准”制度，邮储银行信贷职员“八禁绝”主要内容为：禁绝怠慢、顶嘴或尴尬客户；禁绝居心推脱、迟延、拒绝客户的营业申请；禁绝以机谋私、以职投机，禁绝向客户提出工作以外的任何要求；不准索要和回收客户任何情势的宴请、礼金、礼物等；不准擅自对外泄漏客户的经营情形或贷款、账户等重要信息；禁绝庖代客户署名、违规庖代客户治理贷款手续；禁绝向客户承诺未经审批的贷款；不准私下与客户签定任何和谈或条约。在该分行全体信贷职员咭片的反面，都印有“八不准”服务规范。“八禁绝”纪律，简单提及来就是“不喝客户一口水，不抽客户一支烟，不拿客户一针一线”。自从推出“八不准”以来，该分行信贷办事赢得了客户的好评，树立了信贷员阳光放贷的意识。同时“八不准”制度也成为其他银行竞相仿照的对象，晋升了整个银行业金融机构团体信贷服务程度，在恢弘客户中树立了“好口碑”。

　　“5+2，白+黑”让放款更快一点

　　该分行继续且发扬了邮政期间走村串户的俭朴吃苦精神，事情人员大部门都是从本来的邮政企业转型过来的，个中一部门有墟落投递员的事情履历，有着优越的办事“三农”意识和贡献精力。他们经常穿梭在田间地头、走村访户，为农民说明注解信贷常识，与老表配合经营发展。信贷人员从三九隆冬到炎暑盛夏，岂论是皑皑白雪，还是炎炎骄阳，都以辛劳的劳动、“5+2，白+黑”的工作精神来餍足泛博客户的资金需求。该分行“一把手”带头送贷入企、送贷上门，构造各级向导、管理职员和业务主干深切全吉安市辖内各种中小微企业，为他们量身定做吻合的金融产物，提供优质便捷的金融办事。该分行确立的“送金融知识下乡”宣传队伍，每每机关信贷人员走进屯子开展“三农”调研，与农人朋侪竖立起了粘稠的友情。

　　客户是他们的好朋友

　　该分行要责备体一线人员真正做到与客户交朋侪，“客户是我们的好朋友”是邮储银行的服务观。该分行信贷员本着朴拙、互利、和睦的态度，为客户提供优质高效的办事，做到以心换心，从而稳住老客户，发展新客户。正是因为把客户真正当成他们的好同伙，不但打消了客户“门难进、脸难看、事难办”的迷惑，还进一步包管了信贷资产质量。截止今朝，该分行不良贷款率仅为 %，在客户中传播着如许一句话：“欠谁的钱都不及欠邮储银行的钱。”在客户心目中，邮储银行早已是他们自己的银行。正是得益于此，在同业傍边，该分行一向连接着较低的逾期率和不良贷款率，资产质量精良。与客户竖立起的浓厚友情，也为该分行不停创新改旧金融产品，设立生态金融圈垫定了优越的基础。

　　邮储银行吉安市分行建设九年多来，僵持融入地方、服务处所，致力于为吉安人民供给优质、便捷、高效的普惠金融、阳光信贷。已累计投放资金近500亿元。