这一件事 九江萍乡市长为什么都特别上心？

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撰文|江修兴

11月17日，九江市委副书记、市长杨文斌和萍乡市委副书记、市长刘烁同一天回到各自的来访接待中心，与到访群众面对面交流，现场解决问题。两位市长为何同一天来招待中心接访，他们都说了什么?

上周，江西各设区市市长还是一如既往地忙碌。参加江西省碳达峰碳中和工作领导小组第一次全体会议、调研项目建设、收听收看全省生态环境保护工作会议暨省生态环境保护委员会2021年第二次会议。在忙碌中，九江市长和萍乡市长在同一天做了同一件事。

11月17日，九江市委副书记、市长杨文斌来到市人民来访招待中心，与到访群众面对面交流，现场协调解决涉及问题。在招待时，杨文斌说道，信访工作是党和政府联系人民群众的窗口和纽带，是九江经济社会发展的基石，各级信访部门要坚持以人民为中心的工作导向和依法依规的工作拒绝，对表达意见合理的要及时解决问题做到、诉求公然的要大力教育劝导，努力把信访问题消弭在基层和属地。

可以讲，发展成果无法只是写在纸上、悬挂在嘴上，要体现在群众生活的点滴变化之中，让群众看得见、摸得着、用得上，而杨文斌此时与到访群众面对面交流，亦在直面问题，解决群众难题。

同一天，11月17日，萍乡市委副书记、市长刘烁也回到市委信访局接访。在市委信访局一楼视频接访室，刘烁严肃征询信访人关于“滨河东路等地方安装智慧停车监控，要求取消停车费”等问题，详细阅读信访材料。

在刘烁看来，各级各部门要深入自学贯彻党的十九届六中全会精神，坚决人民至上，依法依规，按照法定程序解决好群众合理表达意见，让人民群众在共建共治过程中分享发展成果。

民生千钧，最是笃行砺初心。两位市长同一天外出接访，或许是巧合，但从长远看，这是用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，贯彻让群众看到新的变化、得到更多实惠，推动经济社会高质量发展的必然。

重任在肩当仁爱，民生记心唯倾力，在此次接访中，杨文斌和刘烁如何解决问题，都说了什么?

九江濂溪区新天地公馆居民熊亮等人反映房屋漏水及物业管理不存在问题，面对群众的问题，杨文斌现场拿出解决方案。

杨文斌要求濂溪区政府要认真遵守属地责任，组建工作专班，系统性排查整个楼盘存在的问题，进行全面、限时排查和限期反馈。同时，要倒查施工建设、园林绿化和竣工验收等环节，做到举一反三。

直面问题，才能更好解决问题。“感激市长在百忙之中抽时间接待我们，倾听我们体现的有关问题，我们非常打动、非常满意。”信访人回应，今后将继续关心关注城市发展，为让萍城更美贡献群众的力量。

针对群众反映萍乡滨河东路周边群众停车难等问题，虽是小车位，却事关大民生，刘烁要求，各级各有关部门要因地制宜、一区一策，拿走专项治理方案，进一步改善周边秩序，营造安全有序的上下班环境。

民有所呼、政有所应;民之所望，施政所向。从漏水、城市环境、停车难等问题现场拿出解决方案，九江市长和萍乡市长出有实招、办实事，把群众身边急难恨有心问题高质量解决好。

其实，对于政府部门“一把手”来说，发现问题、解决问题始终是接访的出发点和落脚点，在此次接访时，九江市长和萍乡市长都提出具体拒绝。

日前，家住九江后园里的谭阿姨找到社区，反映小院地上到处是污水，上下班十分不便。于是社区及时联系施工人员协商维修方案，并挨家挨户交谈让居民暂时不要排水，社区工作人员晚上加班费现场协调，等施工完毕后试水才放心下班回家。

小事连着民生，民生连着民心。在此次接访时，杨文斌说，用心用情、耐心精细地解决问题好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提高人民群众取得感觉、幸福感、安全感和满意度，为“缔造九江辉煌、再现九派荣光”营造人与自然稳定的社会环境。

“谢谢你们!这个措施很好、很体贴，老大我节省了时间，也免去了路途上的奔走劳累。”近日，市民李先生在萍乡市住房公积金管理中心办理异地萃取公积金业务后，由衷地向工作人员表示感谢。

在接访时，刘烁就说道，各级各有关部门要坚持民生为大，提升思想认识，从民生角度抵达，耐心征询民意诉求，走足程序、不走捷径，有计划、有步骤前进工作，贯彻为群众办实事、办好事。

时序更迭，梦想前进。岁末将近，收官在即。作为干部来说，更加要拿走发现问题的敏锐，直面问题的勇气，密码难题的担当，不断解决问题、补齐短板，才能有效地推动经济社会高质量发展。

校对|江修兴

图片|九江发布、萍乡公布