新余公安“四点发力”提升为群众办实事质效

政法队伍教育整顿积极开展以来，新余市公安局积极践行人民至上理念，聚焦主责主业，重点围绕广泛征求群众意见、推出便民惠民措施、积极开展为群众办好事实事活动、建立完善长效机制等四方面积极开展工作，着力解法难点、疏堵点、捉重点、清领痛点，切实解决问题群众“急难恨盼”问题，持续增强企业和群众的取得感、幸福感、安全感。

解法难点，门口评警捉排查

新余市公安局开门纳谏，把公安工作评判权交给群众，把“改”字贯穿始终，积极回应群众担忧。

通过召开座谈会等形式，把社会各界代表“请求”进屋，普遍征询群众意见建议，理解群众所思所想所盼。目前，新余市公安机关及所属各单位先后召开座谈会33次，收集意见建议196条，所列表格、构成台账，明确责任单位和排查时限，做件件有着落、事事有对系统。

积极开展“四长访基层”活动，新余市公安机关各级领导干部坚决走访调研，虚心向群众自学、向群众求教、向群众问策，认真辨别在执法办案、为民服务、队伍建设等方面不存在的短板和不足。

疏堵点，真心服务解法民忧

新余市公安局以深化“放管服”改革、“五型政府”建设为抓手，探讨群众办事办证堵点和体现突出的问题，贯彻解决问题群众身边的急难事、麻烦事、烦心事。

行政服务审批处对市政务服务中心公安窗口全面落实延时预约服务，设立爱心窗口，为类似群体特别是老年人提供便利化服务，对企业登记公章刻制构建“一网通办”，率先推动向警方办理和电子证照应用于工作。同时还推动各县（分）局和涉及警种实现5个高频公安政务服务事项仅有流程网上办理。

交警支队率先发售10项便民利民举措工作并狠抓落实，包括通车免费邮寄车驾管网办牌证业务、减少摩托车上牌服务点工作、进一步扩大“工小美”安全头盔发放的覆盖面等。治安支队推出修改户口姓名变更登记流程、限制人才办理居住证条件、大力解决问题群众办理身份证照片难问题等一批便民利民举措，大力的组织全市公安机关开展加强中小学、幼儿园安全防止“护苗行动”，排查出有校园内部安全隐患31一处，督促排查31处，同时进一步增强重点人员管控，保证校园安全。

捉重点，探讨主责护民安

新余市公安局交叠主题主线，做强主责主业，对后遗症群众生产生活的违法犯罪问题发动凌厉攻势，守护群众安宁。

针对电信网络诈骗案件易发多发形势，部署开展“叛发案、降事故”专项行动、全民反电信网络诈骗集中宣传“春风”行动、学校及周边治安环境集中于整治专项行动、全市易制爆危险化学品专项排查整治、压制治理电信网络诈骗犯罪专项行动、“昆仑2021”等一系列专项行动。围绕群众反映强烈的社会治安问题，增大组织公安部门力度，今年以来共查处涉赌案件240起，办理涉黄案件14起，有力优化社会治安环境。

治痛点，建章立制胆长效

新余市公安局围绕教育整顿过程中曝露出来的执法人员突出问题，找准短板漏洞，用制度将教育整顿构成的好经验好做法固化，进一步完善相关机制。

已先后建立《新余市公安局预防和打击道路交通违法处理买分卖分不道德工作规定》、《新余市公安机关贯彻执行防止介入司法“三个规定”实施细则》（试行）、《新余市公安局党委约谈工作办法》（试行）等制度，进一步规范民警执法。同时，将警务评议会晤纳入“我为群众办实事”实践中活动的具体措施之一，全面搜集群众对公安民警服务态度、办事效率、公正廉洁、规范执法人员等情况的满意度评价和意见建议，推动民警提升执法规范意识，以执法为民的新形象新面貌取信于民。

来源：市局整顿筹办

审查/黄志平 编辑/黄慷

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